FAQs

Bon! C’est très facile! Premièrement, lisez les programmes de nos voyages sur le site, choisissez la destination qui vous plaît, consultez la rubrique inclus/exclus figurant dans l’offre et finalement, faites votre réservation en ligne sur le si

Un simple clique sur le bouton  » réserver  » dans le programme vous redirigera automatiquement vers une nouvelle page où vous allez mentionner et confirmer les informations suivantes : Nombre de personnes, lieu de départ, information sur le covoiturage et la confirmation votre date de départ, vous serez par la suite redirigé vers une nouvelle page dans laquelle vous serez amenés à nous renseginer vos informations personnelles ( Nom, prénom, email, téléphone…). Voilà!

Votre réservation ne sera confirmée qu’après le paiement de l’acompte ou de la totalité du montant du voyage.

Le paiement peut se faire sous différentes formes. Vous pouvez payer votre réservation par un virement bancaire, par un transfert d’argent ou par une carte bancaire via notre canal Dabatrip.com.
Important : Si vous avez effectué le paiement par un virement bancaire ou via un transfert d’argent vous devez impérativement envoyer le justificatif de paiement ( capture photo de la transaction ) par email à l’adresse mail suivante : [email protected] en indiquant le numéro de votre réservation le sujet du mail.

• Retard du paiement : au cas ou vous avez choisi le paiement par virement bancaire ou transfert argent, un délais de 48 heures vous sera attribué pour effectuer le paiement. Le dépassant de ce délai entraîne l’annulation automatique de votre réservation.
• Nombre de places dans les voitures est épuisé : Geektrip se réserve le droit d’annuler votre réservation et vous remboursser la totalité du montant payé si vous n’êtes pas motorisés si le nombre de places dans les voitures est épuisé.
• Un facteur extéreur indépendant de la volonté du GEEKTRIP : il est possible que GEEKTRIP annule ses voyages à cause des conditions climatiques compromettant la sécurité, le manque de participants motorisés, une pandémie universelle xD. Dans ce cas vous aurez le choix entre être remboursés ou de reporter votre voyage à une date ultérieure

Le choix du logement dépends surtout de la destination. Normalement on ne choisi que les meilleurs logements du type « Ecolodges ». Dans les spots montagneux isolés, nous sommes obligés de loger dans des maisons d’hôtes, gites ou des refuges. La plupart des chambres y sont doubles, triples ou quadruple selon la disponibilité.

GEEKTRIP s’engage à choisir les meilleurs logement en terme d’hygiene, la qualité de la restauration et la sécurité.

Bien sûr! Cependant, un supplément de coût sera ajouté à votre facture.

Généralement, c’est le staff du logement qui en décide. Mais nous vous rassurons que nos hôtes sont très flexibles.

Geektrip essaye toujours d’innover et de rendre ses excursions des aventures à ne pas oublier tout en étant « écofriendly ».

Nous avons choisi le concept du covoiturage pour plusieurs raisons. Principalement, c’est une question de flexibilité, vu que les voyages en voitures sont plus commodes et plus rapides. En plus, plusieurs destinations ne sont pas accessibles par autocar ou par bus, chose qui rend le covoiturage une obligation plus qu’une option.

D’autre part, le covoiturage nous permettra de nous familiariser entre nous et de créer une ambiance plus amicale au sein du groupe.

Bien sûr! Pourtant, cela sera conditionné au nombres de places disponibles.

Lors de votre réservation en ligne, vous êtes amenés à indiquer si vous êtes motorisés ou pas. Selon les réponses fournies, nous pourrons estimer le nombre de places disponibles et mettre en contact les personnes motorisées avec celles non motorisées afin de confirmer les réservations.

Malheureusement, le nombre de places disponibles par covoiturage est une limitation qui nous est ingligée. En effet, nous décidons d’annuler les réservations au cas où le nombre limite est atteint. Dans ce cas, nous remboursons totalement les frais payés.

Tous types de voitures est permis. Bien évidemment, une voiture qui roule!

Généralement, les personnes motorisées qui décident de faire les voyages avec nous sont des clients usuels qui connaîssent les régions, les itinéraires et ce sont des personnes auquelles nous faisons confiance.

Pour les nouveaux, nous prenons toutes les précautions nécessaires avant le voyage en enregistrant les informations relatives aux conducteurs et aux véhicules. En plus, un accompagnateur Geektrip est présent sur chaque voiture pour assurer le bon déroulement du voyage et pour intervenir en cas de problèmes.